GİB durum kodları

E-fatura zarfının GİB'deki yolculuğunda dönen durum kodlarının anlamı, olası nedenleri ve yapılması gerekenler.

Zarfın GİB'e iletilmesi

1000 Bekleme

ZARF KUYRUĞA EKLENDİ

Gönderici birim, içinde fatura bulunan zarfı oluşturup Merkez Birim'e (GİB'e) gönderir. Zarf Merkez Birim'de kuyruğa alınır ve durumu “ZARF KUYRUĞA EKLENDİ” olur.

Nedeni: GİB'teki yoğunluk.
Yapılması gereken: Durum kodunun güncellenmesi beklenmelidir.

1100 Bekleme

ZARF İŞLENİYOR

Kuyruktaki zarf, sırası geldiğinde işlenmeye başlar ve durumu “ZARF İŞLENİYOR” olur. 1000 ve 1100 durumlarında zarf GİB'e iletilmiştir; gönderici birim durum sorguladığında bu iki koddan biri dönerse faturanın ERP statüsü “GİB'e gönderildi” olur.

Nedeni: GİB'teki yoğunluk.
Yapılması gereken: Durum kodunun güncellenmesi beklenmelidir.

Zarf ve belge kontrol hataları

Zarf, gönderim aşamalarında çeşitli işlemlerden, şema ve schematron kontrollerinden geçer. Zarf GİB'in belirlediği standartlara uygun değilse aşağıdaki kodlardan biri alınır ve faturanın statüsü “GİB'de işlenemedi” olarak güncellenir. Bu kodları içeren sistem yanıtı doğrudan Merkez tarafından gönderici birime iletilir; süreç bu aşamada sonlanır ve belge alıcıya iletilmez.

1110 Hata

ZIP DOSYASI DEĞİL

Nedeni: Zarf .ZIP formatında değilse bu hata alınır.
Çözümü: Gönderilen zarf .ZIP formatında olmalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1111 Hata

ZARF ID UZUNLUĞU GEÇERSİZ

Nedeni: Zarf ID uzunluğu 32 karakterden farklıysa bu hata alınır.
Çözümü: Zarf ID 32 karakter olmalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1120 Hata

ZARF ARŞİVDEN KOPYALANAMADI

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1130 Hata

ZIP AÇILAMADI

Nedeni: Zarf okunamadığında bu hata alınır.
Çözümü: GİB sisteminde geçici bir durum olabilir ya da zarf dosyasında hata olabilir. Dosyada hata varsa yeniden zarflanıp gönderilmelidir.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1131 Hata

ZIP BİR DOSYA İÇERMELİ

Nedeni: Zarfın içinde ilgili dosya bulunamadığında bu hata alınır.
Çözümü: Zarfın içinde dosya (fatura, uygulama yanıtı, sistem yanıtı) olmalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1132 Hata

XML DOSYASI DEĞİL

Nedeni: Dosyalar (fatura, uygulama yanıtı) XML formatında değilse bu hata alınır.
Çözümü: Dosyalar .XML formatında olmalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1133 Hata

ZARF ID VE XML DOSYASININ ADI AYNI OLMALI

Nedeni: Zarf ID ile XML dosyasının adı (xxxxxxxx.xml) aynı karakterleri içermiyorsa bu hata alınır.
Çözümü: Zarf ID ile XML dosyasının adı aynı karakterleri içermelidir.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1140 Hata

DOKÜMAN AYRIŞTIRILAMADI

Nedeni: Zarftaki faturalar doğru şekilde çıkarılamadığında bu hata alınır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1141 Hata

ZARF ID YOK

Nedeni: Zarf ID alanı boşsa bu hata alınır.
Çözümü: Zarf ID alanı boş olmamalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1142 Hata

ZARF ID VE ZIP DOSYASI ADI AYNI OLMALI

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1143 Hata

GEÇERSİZ VERSİYON

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1150 Hata

SCHEMATRON KONTROL SONUCU HATALI

Nedeni: GİB'in belirlediği standartlarda olması gereken bilgiler yanlış girilmiştir.
Çözümü: Bilgiler kontrol edilip GİB standartlarına uygun hale getirilmelidir.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1160 Hata

XML ŞEMA KONTROLÜNDEN GEÇEMEDİ

Nedeni: GİB şema kontrollerinden geçen bir faturanın alıcının sisteminde de XML kontrollerinden geçebilmesi gerekir.
Çözümü: Alıcıyı uyarınız.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1161 Hata

İMZA SAHİBİ TCKN/VKN ALINAMADI

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1162 Hata

İMZA KAYDEDİLEMEDİ

Çözümü: Hatasız gönderim için gönderimden önce imza doğrulama kontrolü yapılmalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1163 Hata

GÖNDERİLEN ZARF SİSTEMDE DAHA ÖNCE KAYITLI OLAN BİR FATURAYI İÇERMEKTEDİR

Merkez birim zarfı posta kutusuna gönderir. Gönderim başarılıysa zarfın durumu, posta kutusundan sistem yanıtı gelene kadar 1220 “HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ” olur. Bu zarftaki faturalardan biri yeni bir zarfla tekrar gönderilirse yeni zarf 1163 kodunu alır. 1300 durum kodu almış zarflar tekrar gönderildiğinde de aynı hata alınır.

Nedeni: Aynı fatura numarası ya da ETTN ile daha önce gönderim yapılmıştır; farkında olmadan aynı belge ikinci kez gönderiliyor olabilir.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmemelidir.

1170 Hata

YETKİ KONTROL EDİLEMEDİ

Nedeni: Posta kutusu etiketinde “PK” yerine “GB” tanımlanmış olabilir.
Çözümü: Posta kutusu etiketinde “PK” tanımlı olmalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1171 Hata

GÖNDERİCİ BİRİM YETKİSİ YOK

Nedeni: Gönderici birim etiketinde “GB” yerine “PK” tanımlanmış olabilir.
Çözümü: Gönderici birim etiketinde “GB” tanımlı olmalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1172 Hata

POSTA KUTUSU YETKİSİ YOK

Nedeni: Posta kutusu etiketinde “PK” yerine “GB” tanımlanmış olabilir.
Çözümü: Posta kutusu etiketinde “PK” tanımlı olmalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1175 Hata

İMZA YETKİSİ KONTROL EDİLEMEDİ

Nedeni: Bu yanıt imzanın yetersiz olduğu anlamına gelmez; ek kontrol istenen durumlarda alınır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1176 Hata

İMZA SAHİBİ YETKİSİZ

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1177 Hata

GEÇERSİZ İMZA

Nedeni: İmza doğrulaması geçersizdir.
Çözümü: Hatasız gönderim için gönderimden önce imza doğrulama kontrolü yapılmalıdır.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1180 Hata

ADRES KONTROL EDİLEMEDİ

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1181 Hata

ADRES BULUNAMADI

Nedeni: Etiket bilgisi ile VKN eşleşmesi yapılamıyor.
Çözümü: Alıcının ve göndericinin VKN/TCKN ve etiket bilgilerinin güncel olduğundan emin olun; etiket ya da yöntem değişmiş olabilir.
Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1182 Hata

KULLANICI EKLENEMEDİ

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1183 Hata

KULLANICI SİLİNEMEDİ

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1190 Hata

SİSTEM YANITI HAZIRLANAMADI

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1195 Hata

SİSTEM HATASI

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

Alıcıya iletim ve sonuç

1200 Başarılı

ZARF BAŞARIYLA İŞLENDİ

Zarf işlenmiş, kontrollerden geçmiş ve merkez sistemde hata almamışsa durumu “ZARF BAŞARIYLA İŞLENDİ” olur ve sistem yanıtıyla gönderici birime bildirilir. Bu durumda ERP statüsü “GİB'de işlendi – Alıcıya gönderilecek” olur. Aynı kod alıcı tarafından gönderildiğinde, zarfın alıcı tarafında işlendiği anlamına gelir.

1210 Bekleme

DOKÜMAN BULUNAN ADRESE GÖNDERİLEMEDİ

Zarf merkezde işlendikten sonra alıcıya gönderilir. Gönderim sırasında sorun yaşanırsa göndericiye 1210 döner. GİB aynı zarfı 06.00–18.00 saatleri arasında 3 kez daha göndermeyi dener.

Çözümü: Tekrar gönderim başarılı olursa 1300 “BAŞARIYLA TAMAMLANDI” alınır. Süre dolduğunda gönderim hâlâ başarısızsa 1215 alınır.
Yapılması gereken: 1210 durumunun 1215, 1220, 1230 ya da 1300 durumuna dönmesi beklenmelidir.

1215 Hata

DOKÜMAN GÖNDERİMİ BAŞARISIZ. TEKRAR GÖNDERME SONLANDI

1210 kodunun alındığı andan itibaren Merkez Birim aynı zarfı ikişer saat arayla dört kez göndermeyi dener. Son denemede de zarf iletilemezse durum 1215 olur. Bu durumdaki faturalar aynı fatura ID'si ile tekrar gönderilebilir.

Yapılması gereken: Faturalar yeniden gönderilmelidir (aynı ETTN ile tekrar gönderime izin verilir).

1220 Bekleme

HEDEFTEN SİSTEM YANITI GELMEDİ

Zarf alıcıya başarıyla gönderilmiştir; alıcıdan sistem yanıtı gelene kadar durum 1220 olur ve faturanın ERP statüsü “Alıcıya gönderildi” görünür.

Nedeni: Alıcı zarfı sistemine aldığını GİB'e bildirmiş, ancak zarfı işleyip işleyemediğine dair olumlu ya da olumsuz yanıt dönmemiştir.
Çözümü: GİB yanıt dönmeyen mükelleflere otomatik uyarı e-postası gönderir; alıcıyla iletişime geçilerek yanıt dönmesi sağlanabilir. Bu zarftaki faturaların tekrar gönderilmesi mükerrer gönderim olur.
Yapılması gereken: 1230 ya da 1300 durumuna dönmesi beklenmelidir. İki gün içinde güncellenmezse alıcıyla görüşülebilir. Gönderici ve alıcı ilgili faturayı muhasebe kayıtlarına geçirebilir.

1230 Hata

HEDEFTEN SİSTEM YANITI BAŞARISIZ GELDİ

Alıcıdan zarfın başarısız işlendiğine dair yanıt gelirse 1220'de bekleyen zarfın durumu 1230 olur ve faturanın ERP statüsü “Alıcıda işlenemedi” görünür. Fatura iptal süreci başlatılmaz.

Yapılması gereken: Faturalar aynı fatura ID'si ile yeniden gönderilmelidir.

1300 Başarılı

BAŞARIYLA TAMAMLANDI

Alıcıdan 1200 “ZARF BAŞARIYLA İŞLENDİ” yanıtı gelince 1220'de bekleyen zarfın durumu 1300 olur ve faturanın ERP statüsü “Alıcıda işlendi – Başarıyla işlendi” görünür.